UWAGA!
Ze spraw organizacyjnych-proszę uważnie przeczytać i przeanalizować poniższą informację:
Każda osoba, która ma jakiekolwiek zajęcia wykupione w X , do odrobienia z powodu :
- choroby
- zmiany planów
- innej sytuacji losowej
Musi je wykorzystać DO KOŃCA PAŻDZIERNIKA( wykaz miejsc poniżej)
Przypominamy, że zajęcia wykupione w danym miesiącu dotyczą TEGO konkretnego miesiąca i muszą być wykorzystane w TYM miesiącu.
Wyjątkiem są osoby mające karnety z max zniżką ( DUŻY, MAXI, CRAZY), którym przydarzyło się ZDARZENIE LOSOWE*, one max do 2 zajęć niewykorzystanych z karnetów mogą je "odrobić" w ciągu miesiąca od daty zakupu w innej grupie i innej lokalizacji.
W innym przypadku zajęcia przepadają. Nie możemy sprawdzać ani monitorować powodów nieobecności każdej osoby. Oczywiście dziękujemy za informacje sms czy telefoniczne o takich przypadkach, ale ze względów organizacyjnych prosimy, by mieć tą świadomość już na etapie zakupu karnetów najbardziej oplacalnych, na poczatku każdego miesiąca.
Jeśli nie jesteśmy pewne, czy uda nam się wykorzystać karnet 2 x tyg -nie kupujmy go. Można kupić mały karnet 1 x tyg lub 4 zajęcia pod rząd( ta sama cena) a potem dokupić wg cennika. Bo my na podstawie Waszych deklaracji obecności planujemy grupy, które ruszą. Już bardziej elastycznie podejść nie możemy.
Nam zależy na utrzymaniu stałej liczby osób w grupach, bo wtedy inaczej pracuje się Instruktorom i grupie.
Jeśli zajęcia nie mogą odbyć się, ze wzgledu na 2-3 osoby-proszę o informację, czy mamy dokonać zwrotu czy będa one odrabiane w innej grupie czy też zostaną odliczone od karnetu w kolejnym miesiącu.
Kolejność działań jest taka:
ZGŁOSZENIE, wybór grupy, lokalizacji, terminu przyjścia------->ZAPIS od konkretnego dnia,do konkretnej lokalizacji, mail, sms, msger, formularz------------->OPŁATA w ciągu tygodnia od zapisu---------->wciągnięcie na liste powiadomień o zajęciach.
Dlaczego nie automatyzujemy powyższych czynności?
Odpowiedż: bo uważamy, że kontakt z Wami jest nam potrzebny i nie chcemy pomijać czynnika tzw"ludzkiego".
*ZDARZENIE LOSOWE- nie chcemy kategoryzować tego nazewnictwa, ale ustalamy, że zdarzenie losowe uniemożliwaiające nam przyjście to:
- wypadek
- śmierć bliskiej ososby
- covid ( lub kwarantanna)
Reszta powodów nieobecności jest zapewne ważna, ale ze względów organizacyjnych nie zapewnia ŻADNYCH ZWROTÓW za wykupione zajęcia a tylko możliwość odpracowania w dowolnej lokalizacji w danym miesiącu. Co właśnie dotyczy PAŻDZIERNIKA.
Prosimy o przeanalizowanie swojej motywacji do ćwiczeń, do odchudzania z nami, do regularnego ruchu. I każda osoba, która napisze do nas, że ma coś do odrobienia z X z pewnościa znajdzie miejsce pod warunkiem, że dana grupa tańczy.
Za wszelkie niedogodności, błędy, braki-przepraszamy. Pozdrawiamy, z nadzieją na dużą frekwencję w XI Zespół Akademii Przyjemnego Odchudzania